Sind Sie auf der Suche nach einer Arbeitszeugnis Vorlage? Dann sind Sie auf Muster-Vorlage.ch genau richtig. Hier finden Sie folgende Arbeitszeugnis Vorlagen:
➤ Vorlage gute Leistung
➤ Vorlage normale Leistung
➤ Vorlage schlechte Leistung
➤ Vorlage Arbeitsbestätigung
Die Vorlagen stehen kostenlos im Word-Format zur Verfügung und sollen Ihnen als Muster oder Vorlage dienen, sodass Sie im Handumdrehen ein korrektes Arbeitszeugnis erstellen können.
Kostenlose Word-Vorlagen für Arbeitszeugnisse
Inhaltsverzeichnis
- 1 Kostenlose Word-Vorlagen für Arbeitszeugnisse
- 2 Das Wichtigste in Kürze
- 3 Das Arbeitszeugnis
- 4 Arbeitszeugnis – Wohlwollen versus Wahrheitspflicht
- 5 Arbeitszeugnis Vorlagen
- 6 Arbeitszeugnis Formulierungen
- 7 Schlechtes Arbeitszeugnis – Brückentechnik verwenden
- 8 Arbeitszeugnis Codes
- 9 Quellen und Referenzen
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können jederzeit ein Arbeitszeugnis verlangen
- Arbeitszeugnisse müssen wohlwollend und wahrheitsgetreu sein
- Verwenden Sie keine Zeugnis-Codes! Das Zeugnis muss klar und verständlich formuliert sein
- Auf Muster-Vorlage.ch finden Sie kostenlose Vorlagen im Word-Format zum direkten Download
Das Arbeitszeugnis
Ein Arbeitszeugnis ist immer dann auszustellen, wenn ein Arbeitsverhältnis beendet wird oder der Arbeitnehmer ein Arbeitszeugnis verlangt. Als Arbeitgeber sind Sie verpflichtet, ein wohlwollendes Arbeitszeugnis auszustellen. Das Spannungsfeld zwischen Wohlwollen und Wahrheitspflicht kann mitunter sehr gross sein. Bei der Ausstellung eines Arbeitszeugnisses ist daher grösste Sorgfalt geboten.
Bei der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses muss der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer ein Arbeitszeugnis ausstellen. Die gesetzlichen Grundlagen dazu finden sich im Schweizerischen Obligationenrecht.
Der Arbeitnehmer kann jederzeit vom Arbeitgeber ein Zeugnis verlangen, das sich über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über seine Leistungen und sein Verhalten ausspricht.
Auf besonderes Verlangen des Arbeitnehmers hat sich das Zeugnis auf Angaben über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses zu beschränken.
Schweizerisches Obligationenrecht, Art. 330a – Zeugnis
Das Arbeitszeugnis dokumentiert die Leistungen und das Verhalten des Arbeitnehmers während der gesamten Anstellung. Ein Arbeitszeugnis ist für das berufliche Fortkommen und die weitere Laufbahn von grosser Bedeutung.
Arbeitgeber sind daher verpflichtet, das Zeugnis positiv, aber auch wahrheitsgemäss und objektiv zu formulieren, um ein genaues Bild der Fähigkeiten und Leistungen des Arbeitnehmers zu vermitteln.
Ein vollständiges Endzeugnis enthält Angaben über Art und Dauer der Tätigkeit, Fachkenntnisse, Sprachkenntnisse, relevante Weiterbildungen sowie eine Bewertung der erbrachten Arbeitsleistung.
Inhalt Arbeitszeugnis
In einem Arbeitszeugnis sollten die folgenden Aspekte detailliert aufgeführt werden:
- Personalien des Mitarbeiters
- Anstellungsdauer (bei Zwischenzeugnis: Anstellungsbeginn)
- Funktion und Bezeichnung
- Aufzählung der Aufgabenbereiche
- Leistungsbewertung
- Arbeitsweise, Fachwissen, Engagement, Qualität und Quantität der Leistung, etc.
- Bewertung des Sozialverhaltens
- Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeitenden
- Führungsqualität (bei Stellen mit Führungsverantwortung)
- Schlussabsatz
- Austrittsgrund
- Wir wünschen alles Gute
Arbeitnehmer können zu jedem Zeitpunkt ein Arbeitszeugnis oder ein Zwischenzeugnis verlangen. Der Arbeitgeber ist verpflichtet, ein Arbeitszeugnis auszustellen (OR Art. 330a).
Arbeitszeugnis – Wohlwollen versus Wahrheitspflicht
Arbeitgeber in der Schweiz sind verpflichtet, ein wohlwollendes Arbeitszeugnis auszustellen. Demgegenüber steht die Wahrheitspflicht. Konkret darf der Arbeitgeber wichtige Tatsachen weder beschönigen noch verschweigen. Wenn der Mitarbeiter keinen guten Umgang mit Kunden hatte, darf im Arbeitszeugnis nicht stehen, dass er im Umgang mit Kunden vorbildlich war.
In der Regel werden heikle Punkte im Arbeitszeugnis verschwiegen oder nicht explizit erwähnt. Aber Vorsicht! Die Gerichte gewichten die Wahrheitspflicht höher als wohlwollende Arbeitszeugnisse. Damit sollen vor allem zukünftige Arbeitgeber geschützt werden. Unternehmen können schadenersatzpflichtig werden, wenn negative Tatsachen im Zeugnis nachweislich beschönigt oder verschwiegen wurden.
Arbeitszeugnis Vorlagen
Hier finden Sie die Arbeitszeugnis Vorlagen im Word-Format:
➤ Arbeitszeugnis Vorlage sehr gute Leistung
➤ Arbeitszeugnis Vorlage normale Leistung
➤ Arbeitszeugnis Vorlage schlechte Leistung
Ausserdem bieten wir kostenlos eine Vorlage für ein Zwischenzeugnis an. Wenn das Engagement eines Angestellten nur von kurzer Dauer war, kann anstelle eines Arbeitszeugnisses auch einfach eine Arbeitsbestätigung ausgestellt werden.
Arbeitszeugnis Vorlage für sehr gute Leistung
- Vorlage für sehr gute Leistung
- Arbeitszeugnis Muster Vorlage im Word-Format
- Ideal für Mitarbeitende mit sehr guten Leistungen
- Kostenloser Download
Arbeitszeugnis Vorlage für normale bis mittelmässige Leistung
- Vorlage für normale bis mittelmässige Leistung
- Arbeitszeugnis Vorlage im Word-Format
- Ideal für Mitarbeitende mit normaler bis mittelmässiger Leistung
- Kostenloser Download
Arbeitszeugnis Vorlage für schlechte Leistung
- Vorlage für schlechte Leistung
- Arbeitszeugnis Vorlage im Word-Format
- Ideal für Mitarbeitende mit schlechter Leistung, die zur Auflösung des Arbeitsverhältnisses führte
- Kostenloser Download
Wird das Arbeitsverhältnis nach kurzer Zeit wieder aufgelöst und kann der Arbeitgeber über Qualifikation, Leistung und Verhalten nicht genügend aussagen, kann anstelle eines Arbeitszeugnisses eine Arbeitsbestätigung ausgestellt werden. Eine Arbeitsbestätigung (oft auch Teilzeugnis genannt) beschränkt sich auf Angaben über Dauer und Art des Arbeitsverhältnisses (vgl. Art. 330a Abs. 2 OR).
Arbeitsbestätigung Vorlage
- Word-Vorlage für die Erstellung einer Arbeitsbestätigung
- DIN A4-Format
- Word-Format
- Kostenloser Download
Arbeitszeugnis Formulierungen
Es ist gar nicht so einfach, ein Arbeitszeugnis zu formulieren. Hier finden Sie einige Muster-Formulierungen für Schweizer Arbeitszeugnisse:
Formulierungen für sehr gute Arbeitszeugnisse:
- “Wir haben Frau/Herrn … (Name) als äusserst gewissenhafte/n, einsatzfreudige/n und zuverlässige/n Mitarbeiter/in sehr geschätzt.”
- “Mit ihrer/seiner raschen Auffassungsgabe war sie/er in kürzester Zeit mit ihren/seinen Aufgaben vertraut und erledigte diese überaus gewissenhaft.”
- “Ihre/Seine Arbeitsweise war stets geprägt von hoher Zuverlässigkeit und Genauigkeit.”
- “Im Unternehmen bewies Frau/Herr … (Name) stets grosses Interesse und Eigeninitiative sowie eine vorbildliche Arbeitseinstellung und Motivation.”
- “Sie/Er erzielte bei der Arbeit stets beste Ergebnisse und gute Qualität.”
- “Auch in persönlicher Hinsicht war … (Name) jederzeit vorbildlich. Sie/Er war immer freundlich und überzeugte durch sein/ihr professionelles Auftreten.”
Formulierungen für mittelmässige Arbeitszeugnisse:
- “Die Leistungen von Peter Mustermann stellten uns jederzeit zufrieden.”
- “Alle Herrn Mustermann zugetragenen Aufgaben wurden ordnungsgemäss erledigt.”
- “Peter Mustermann setzte seine Arbeit mit Sorgfalt und Genauigkeit um.”
- “Die gelieferte Arbeitsqualität entspricht den kommunizierten Erwartungen.”
- “Herr Mustermann arbeitete entsprechend der Erwartungen.”
Formulierungen für schlechte Arbeitszeugnisse:
- “Peter Mustermann war stets bemüht…“ (Dieser Satz versteckt die Nachricht, dass der Arbeitnehmer zwar bemüht war, die Aufgaben jedoch nicht zufriedenstellend erledigt hat.)
- “Peter Mustermann passte sich neuen Arbeitssituationen meist ohne grosse Probleme an.”
- “Die Leistungen von Peter Mustermann haben unseren Erwartungen im Grossen und Ganzen entsprochen.”
➤ Schweizer Arbeitszeugnisse müssen wohlwollend formuliert sein. Deshalb wird versucht, auch “schlechte” Sachverhalte positiv zu formulieren. Allerdings sollte keine “codierten” Arbeitszeugnisse ausgestellt werden, weil dies für die Angestellten unfair ist.
Schlechtes Arbeitszeugnis – Brückentechnik verwenden
Früher wurden in Arbeitszeugnissen oft verschlüsselte Formulierungen verwendet. Das ist unfair gegenüber dem Mitarbeiter und unklar für zukünftige Arbeitgeber.
Bei “schlechten” Arbeitszeugnissen wird heute in der Regel die sprachliche Brückentechnik angewandt. Diese ermöglicht es, negative Punkte fair zu formulieren, indem Aussagen relativiert werden. Folgende Füllwörter (nicht abschliessende Aufzählung) können verwendet werden:
- “…nicht immer…”
- “…nicht immer vollumfänglich….”
- “…hin und wieder….”
- “…gelegentlich…”
- “…”hin und wieder….”
- “…”manchmal….”
Die Brückentechnik bietet die Möglichkeit, Verhaltensprobleme oder schlechte Leistungen zu formulieren. Durch die Anwendung dieser Technik schützen Sie sich auch vor Schadenersatzansprüchen späterer Arbeitgeber.
Weitere nützliche Vorlagen für Sie:
- Zwischenzeugnis-Vorlage (kostenlose Word-Vorlage)
- Lehrzeugnis-Vorlage (kostenlose Word-Vorlage)
- Arbeitsbestätigung Vorlage (kostenlose Word-Vorlage)
Arbeitszeugnis Codes
In verschiedenen Zeugnissen finden sich immer wieder Sätze, die positiv formuliert werden, aber unter Personalverantwortlichen einen anderen Eindruck vermitteln.
Erstellen Sie keine chiffrierten Zeugnisse! Das ist gegenüber den Angestellten und auch gegenüber dem nachfolgenden Arbeitgeber sehr unfair. Chiffrierte Arbeitszeugnisse sagen mehr über den Betrieb aus, als über den Angestellten!
Formulierungsbeispiele und Bedeutung
Mit seinen Leistungen waren wir zufrieden
Heisst übersetzt, dass der Mitarbeitende eine genügende Leistung erbrachte.
zu unserer vollen Zufriedenheit
Heisst übersetzt, dass es sich um einen guten Mitarbeiter handelt.
Die Leistungen waren stets zu unserer vollen Zufriedenheit
Heisst übersetzt, dass der Mitarbeiter über dem Durchschnitt produktiv war. Das Unternehmen trennt sich nicht gerne von dem Mitarbeiter
Der Austritt erfolgte im gegenseitigen Einverständnis
Das heisst, dass das Unternehmen gar nichts dagegen hat, dass der Mitarbeiter gekündigt hat. Vielleicht gab es sogar Differenzen.
Der Austritt erfolgt auf eigenen Wunsch
Das heisst, es handelt sich um einen normalen Austritt. Der Mitarbeiter hinterlässt keine besondere Lücke.
Der Austritt wird sehr bedauert
Heisst übersetzt, dass der Mitarbeiter wirklich tüchtig war und das Unternehmen trennt sich nicht gerne von ihm.
Quellen und Referenzen
- Webseite Bildung-Schweiz.ch: Arbeitszeugnis – darauf musst du achten
- Webseite seco.admin.ch: Thema Arbeitszeugnis
- Webseite kantonalen Verwaltung Basel: Leitfaden Arbeitszeugnis erstellen
- Webseite CH.ch: Arbeitszeugnis in der Schweiz
Kostenlose Vorlagen
Auf Muster-Vorlage.ch bieten wir alle Vorlagen kostenlos an. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere kostenlosen Vorlagen für Sie von hohem Nutzen sind. Unsere Vorlagen werden in Tausenden von KMU und Privathaushalten eingesetzt und erfreuen sich grosser Beliebtheit.
Trotz grösster Sorgfalt bei der Erstellung unserer Vorlagen, können sich Fehler einschleichen. Wir danken für ein kurzes Feedback, falls Sie einen Fehler entdecken. Natürlich freuen wir uns immer auch über ein kleines Dankeschön im Kommentar. Dies motiviert uns, neue Vorlagen kostenlos zur Verfügung zu stellen.
Auf Muster-Vorlage.ch veröffentlichen wir seit 2012 kostenlose Vorlagen im Word-, Excel-, Powerpoint- und PDF-Format.
Die Vorlagen sind praxiserprobt und werden in Schweizer KMU, Privathaushalten und Schulverwaltungen eingesetzt. Auch Influencer und digitale Nomaden nutzen unsere Vorlagen. Besonders stolz macht uns, dass auch die Bundesverwaltung und die Schweizerische Post auf unsere Vorlagen zurückgreifen und deren Verwendung empfehlen.
Wir aktualisieren unsere Vorlagen regelmässig und entwickeln sie weiter, um den sich wandelnden Anforderungen unserer Nutzer stets gerecht zu werden.
Sehr gute Muster, danke dass Sie sie uns kostenlos zur Verfügung stellen! Wie Sie es unterstreichen, sollten alle Komponente der Mitarbeiterleistung getrennt beurteilt werden, damit das Zeugnis der Realität wirklich entspricht.
Leider kann die Vorlage”Muster Arbeitszeugnis (schlechte Leistung) mit Kündigung” nicht geöffnet werden
Die anderen Vorlagen konnte ich z.T. schon sehr gut gebrauchen – besten Dank!
Vielen Dank für den Hinweis. Der Link funktioniert jetzt wieder!
Herzlichen Dank für die tollen Vorlagen!
Hei ich bin die lili ich habe 5 jahre gearbeitet habe aber eine kurtze arbeitszeugnis erhalten nur 2 sätze das ich geschätzt wurde das ich zuferläsig arbeite une eine kostane leistun bringe hab ich da chancen ein jopp zu finden
Hallo Emine
Danke für Ihre Anfrage. Nun, das mit dem Arbeitszeugnis lässt sich nur schwer beurteilen. Aber nur 2 Sätze finde ich sehr wenig und wahrscheinlich wenig aussagekräftig – hin und wieder sagt ein Arbeitszeugnis mehr über den Betrieb aus als über die angestellte Person.
Wenn die Aussagen aber wirklich so abgefasst sind, dass sie zuverlässig arbeiten und konstante Leistung bringen, sind Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt wahrscheinlich intakt. Jedoch möchte ich darauf hinweisen, dass ein normales Arbeitszeugnis auch Aussagen über Ihre Tätigkeit macht. Zudem sollte nebst ihrem Arbeitsverhalten auch das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kunden und Mitarbeitern erwähnt werden. Folgende Punkte sollten minimal im Arbeitszeugnis erwähnt werden:
– Bezeichnung des Arbeitgebers
– Bezeichnung des Arbeitnehmers
– Ort und Datum der Ausstellung
– Art und genaue Dauer des Arbeitsverhältnisses
– Beurteilung der Leistung und des Verhaltens
– In aller Regel wird auch der Grund der Beendigung des Arbeitsverhältnisse angegeben. Dies erfolgt jedoch meist auf Wunsch des Arbeitnehmers.
Nehmen Sie doch nochmals Kontakt auf mit Ihrem ehemaligen Arbeitgeber und fordern Sie in korrektes Arbeitszeugnis ein.
Freundliche Grüsse
Guten Tag
Leider kann ich die Arbeitszeugnisse mittelmässig und schlechte Leistung nicht herunterladen!
mfg Tamara
Guten Tag Tamara
Bitte probiere diese direkten Links aus:
Mittelmässige Leistung -> https://muster-vorlage.ch/wp-content/uploads/2012/05/Vorlage-Arbeitszeugnis-mittelm%C3%A4ssig.docx
schlechte Leistung -> https://muster-vorlage.ch/wp-content/uploads/2012/05/Vorlage-Arbeitszeugnis-schlecht-mit-Aufl%C3%B6sung-Arbeitsverh%C3%A4ltnis.docx
Beste Grüsse
Bin gerade am Abfassen eines Arbeitszeugnisses für eine exzellente Angestellte.
Die Vorlagen sind hilfreich.
Noch ein Vorschlag meinerseits:
Ich würde noch einen Dank an den / die scheidende/n Angestellte/n am Schluss des Zeugnisses aussprechen, wenn ich sehr zufrieden war.
Danke für die Ergänzung und den Tipp!
Beste Grüsse