Eine Prozessbeschreibung (oft auch als Prozessdiagramm bezeichnet) ist ein Dokument, welches konkrete Abläufe in einem Unternehmen genau beschreibt.
Im Rahmen des Prozessmanagements werden Prozessbeschreibungen sehr oft auch mit Flussdiagrammen angereichert.
Hier können Sie eine Prozessbeschreibung Vorlage mit Flussdiagramm als Wird-Datei kostenlos downloaden.
Prozessbeschreibung Vorlage mit Flussdiagramm im Word-Format (docx) zum kostenlosen Download. Mit dieser professionellen Vorlage dokumentieren Sie Arbeitsabläufe und Verfahrensanweisungen im Handumdrehen. Als Bonus können Sie eine Vorlage auch im Powerpoint-Format kostenlos downloaden.
Kostenlose Prozessbeschreibung Vorlage (Word & Powerpoint)
Inhaltsverzeichnis
In diesem Beitrag erläutern wir die Hintergründe zur Prozessbeschreibung und bieten eine sehr erprobte Prozessbeschreibung Vorlage als Word-Vorlage mit Flussdiagramm zum kostenlosen Download an. Zudem finden Sie eine Prozessbeschreibung Vorlage (Flussdiagramm nach Swimlane-Darstellung) im Powerpoint-Format zur Dokumentation von Abläufen.
Das Wichtigste zum Thema
- Eine Prozessbeschreibung dokumentiert einen Arbeitsprozess (Arbeitsablauf). Oft wird dazu eine Kombination von zeichnerischen Elementen (Flussdiagramm) mit deskriptiven Elementen angewendet.
- Eine Prozessbeschreibung dokumentiert, wie gearbeitet wird – es wird so gearbeitet, wie es dokumentiert wurde.
- Im Rahmen einer ISO Zertifizierung müssen mitunter alle relevanten Prozesse dokumentiert werden.
- Auf Muster-Vorlage.ch finden Sie bewährte Vorlagen für die Dokumentation von Prozessen mit Flussdiagramm.
Prozessbeschreibungen, Flussdiagramme und Ablaufdiagramme werden oft dazu verwendet, einen Arbeitsprozess (in Sinne eines Ablaufs) deskriptiv und zeichnerisch darzustellen. Im Verlaufe Ihres Arbeitsalltages werden Sie ganz bestimmt schon mit etlichen Flussdiagrammen und Prozessbeschreibungen konfrontiert worden sein. Insbesondere in Betrieben, welche eine ISO Zertifizierung anstreben oder bereits durchgeführt haben, sind Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen bestens bekannte Hilfsmittel.
Prozessbeschreibung im Sinne des Arbeitsablaufs
Für die systematische Dokumentation der Arbeitsabläufe (Prozessmanagement) in einer Unternehmung haben sich Prozessbeschreibungen sehr etabliert. Eine Prozessbeschreibung kann (und sollte auch) zeichnerische Elemente wie Flussdiagramme enthalten. Damit man eine Prozessbeschreibung besser lesen und auch verstehen kann, werden diese oft mit deskriptiven Elementen angereichert, um Arbeitsabläufe zu umschreiben.
Wann immer Sie die Wahlmöglichkeit haben, sollten Sie sich für eine Kombination aus beidem entscheiden. Ein Flussdiagramm, welches in einer zusätzlichen Spalte etwas detaillierter umschreibt, was zu tun ist, hilft allen Beteiligten sich schneller in den Prozess einzulesen.
Im Grundsatz ist es egal, ob Sie einen Prozess nur in Form eines Flussdiagramms darstellen oder ob Sie diesen mit Worten umschreiben. Im Prozessmanagement gilt der Grundsatz: So wie tatsächlich gearbeitet wird, soll es dokumentiert werden und was dokumentiert ist, soll so gelebt werden. In dem Sinne hinterfragen die gängigen ISO9000er Zertifizierungen die Abläufe nicht. Jedoch wird darauf Wert gelegt, wie ein Prozess gelebt wird und eine kontinuierliche Verbesserung implementiert ist (zum Beispiel in Form jährlicher Prozess-Audits und Reviews).
Prozessbeschreibung Vorlagen
Wenn Sie auf der Suche nach einer geeigneten Prozessbeschreibung Vorlage mit Flussdiagramm sind, können Sie unsere kostenlose Vorlage sicher sehr gut gebrauchen.
Prozessbeschreibung mit Flussdiagramm Vorlage. Vorlage stimmt mit ISO-Vorgaben überein.
Download
Prozessbeschreibung Vorlage mit Flussdiagramm (Word)
- Ideal für die Dokumentation von Verfahrensanweisungen und Arbeitsabläufe
- Kompakte Darstellung einer Prozessbeschreibung (Ablaufbeschreibung) mit Flussdiagramm auf zwei Seiten
- Zusätzliche Spalten (nebst dem Flussdiagramm) für den detaillierten Beschrieb der Tätigkeit (deskriptiver Teil)
- Separate Spalten für die Reglung der Zuständigkeiten
- ISO Kompatibel
- Vorlage ohne Blattschutz – die Vorlage kann sofort im eigenen Unternehmen angewendet werden
- kostenlose Vorlage im Word (docx) Format
- direkter Download ohne lästige Benutzerregistration
Prozessbeschreibung Flussdiagramm Powerpoint Vorlage
Download
Prozessbeschreibung Vorlage (Powerpoint)
- Kostenlose Flussdiagramm Powerpoint-Vorlage zum Download
- Swimlane-Darstellung
- ISO Kompatibel
- Ideal für die Dokumentation einfacher Prozesse
- Ideal für die Erstellung von Flussdiagrammen
- Enthält wichtige Elemente des Änderungswesens (Versionen und Freigabedaten, usw.)
- Kostenloser und direkter Download
Formelle Elemente einer Prozessbeschreibung
Eine Prozessbeschreibung unterliegt einiger formeller Vorgaben, die insbesondere dann beachtet werden müssen, wenn Sie eine Zertifizierung anstreben.
- Flussdiagramme sollen klar und verständlich gezeichnet werden. Idealerweise orientieren Sie sich für die Erstellung der Prozesse und Prozessmodelle an gängigen Normen wie der DIN-Norm 66001 oder der BPNM.
- Die Zuständigkeiten pro Prozessschritt müssen geklärt sein, insbesondere dann, wenn Entscheidungen gefällt werden müssen
- Die fachliche sowie formelle Prüfung eines Prozesses sowie die Freigabe eines Prozesses muss geregelt werden
- Mitgeltende Reglement und Normen zum entsprechenden Prozess müssen aufgeführt werden
Auf dieser Seite bieten wir eine Prozessbeschreibung-Vorlage mit Flussdiagramm als Word-Datei zum kostenlosen Download an. Die Vorlage steht bereits in verschiedenen ISO-zertifizierten und akkreditierten Unternehmen im Einsatz und wurde mehrfach verbessert. Wir bieten Ihnen stets den aktuellsten Stand der Weiterentwicklung der Vorlage kostenlos an.
Quellen und Referenzen
- eCH: eCH-Standards der Schweiz
- Wikipedia-Beitrag: Prozess
- Beitrag auf Controlling-Wiki.com: Prozessmanagement
Kostenlose Vorlagen
Auf Muster-Vorlage.ch bieten wir nebst dieser Vorlage auch etliche weitere Vorlagen zum kostenlosen Download an.
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Auf Muster-Vorlage.ch veröffentlichen wir seit 2012 kostenlose Vorlagen im Word-, Excel-, Powerpoint- und PDF-Format.
Die Vorlagen sind praxiserprobt und werden in verschiedenen Schweizer KMU, Privathaushalten und Schulverwaltungen eingesetzt. Auch Influencer und digitale Nomaden nutzen unsere Vorlagen sehr gerne. Besonders stolz macht uns, dass auch die Bundesverwaltung immer wieder gerne auf unsere Vorlagen zurückgreift.
